Zufriedene Kunden sind für uns bei der Rhein S.Q.M. nicht nur Krönung unserer Arbeit, sondern vielmehr wichtigstes Ziel. Aspekte rund um Qualität, Projektzielerreichung oder Service haben unsere Kunden auch 2023 wieder auf einer Noten-Skala von 1 (= sehr gut) bis 5 (= mangelhaft) bewertet. Hier geht es zu den Ergebnissen.
mehr…Zufriedene Kunden sind für uns bei der Rhein S.Q.M. nicht nur Krönung unserer Arbeit, sondern vielmehr wichtigstes Ziel. Aspekte rund um Qualität, Projektzielerreichung oder Service haben unsere Kunden auch 2022 wieder auf einer Noten-Skala von 1 (= sehr gut) bis 5 (= mangelhaft) bewertet. Hier geht es zu den Ergebnissen.
mehr…Die Rhein S.Q.M. hat das Ziel, ihren Kunden ausschließlich exzellente „Superior” Leistungen anzubieten und evaluiert deren Wahrnehmung deshalb kontinuierlich. Die Kundenbeziehung sowie Aspekte rund um fachliche sowie methodische Qualität, Projektzielerreichung und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Lesen Sie, wie die Rhein S.Q.M. das Jahr 2020 im Einfluss der Corona-Pandemie erlebt hat.
mehr…Bei der Rhein S.Q.M. GmbH spielt die Wahrnehmung der Kundenzufriedenheit eine essentielle Rolle, vor allem im Zusammenhang mit Fachlichkeit, Servicequalität sowie der Erreichung der Kundenziele. Lesen Sie dazu ein kurzes Interview mit Geschäftsführer Wolfgang Rhein über das Kundenzufriedenheitsmanagement des Unternehmens.
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